{"id":1092,"date":"2025-02-19T13:37:15","date_gmt":"2025-02-19T13:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/finovate.vamtam.com\/?page_id=1092"},"modified":"2026-01-19T12:12:36","modified_gmt":"2026-01-19T12:12:36","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1092\" class=\"elementor elementor-1092\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1e8912 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c1e8912\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6617e65 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6617e65\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Privacidade de Dados<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bba3d6f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bba3d6f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A recolha e o tratamento de dados pessoais foi delineada para estar em concord\u00e2ncia com o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses.<\/p><p>A GEOFLICKS, LDA. poder\u00e1, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Pol\u00edtica de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso pr\u00e9vio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19b6271 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19b6271\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb7bd66 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb7bd66\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados \u00e9 a empresa GEOFLICKS, LDA., com escrit\u00f3rio na Rua Horta Machado, N.02, 8000-362, Faro, Portugal. Poder\u00e1 contactar o respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados a qualquer momento com qualquer d\u00favida sobre prote\u00e7\u00e3o de dados por e-mail para <a href=\"mailto:privacy@geoflicks.pt\">privacy@geoflicks.pt<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bff451 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7bff451\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Fundamento jur\u00eddico da recolha e tratamento de dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e10cf8e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e10cf8e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ao aceder e utilizar a Geoflicks.pt, o seu conte\u00fado e\/ou os nossos servi\u00e7os, o utilizador aceita e consente livre e expressamente, mediante ato positivo inequ\u00edvoco, autoriza que os seus dados pessoais, solicitados ou opcionalmente fornecidos por si, sejam recolhidos e tratados pela GEOFLICKS, LDA nos termos aqui previstos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28fa2d6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28fa2d6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Finalidades do tratamento de dados pessoais\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6784975 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6784975\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Os dados fornecidos e recolhidos pela GEOFLICKS, LDA t\u00eam por finalidade:<\/p><ol><li>Enviar comunica\u00e7\u00f5es informativas sobre os nossos servi\u00e7os.<\/li><li>Desenvolver o nosso neg\u00f3cio e servi\u00e7os.<\/li><li>Enviar comunica\u00e7\u00f5es promocionais.<\/li><\/ol><p>Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados vigente na Uni\u00e3o Europeia (RGPD) a utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo de, pelo menos, um fundamento jur\u00eddico para o tratamento de dados pessoais. Pode consultar a explica\u00e7\u00e3o sobre o \u00e2mbito de cada um desses fundamentos.*<br \/>O fundamento jur\u00eddico aplic\u00e1vel \u00e0 recolha e utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins de assist\u00eancia ao cliente e marketing \u00e9 o seu consentimento.<\/p><p><strong>Fundamentos jur\u00eddicos para o tratamento de dados pessoais<\/strong><\/p><ul><li>Quando tenha dado consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais (para estes efeitos ser-lhe-\u00e1 apresentado um formul\u00e1rio de consentimento para a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados, consentimento esse que poder\u00e1 ser posteriormente retirado);<\/li><li>Quando o tratamento seja necess\u00e1rio para celebrar um contrato consigo ou proceder \u00e0 sua execu\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Quando o tratamento seja necess\u00e1rio para cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es legais a que a GEOFLICKS, LDA se encontre sujeita;<\/li><li>Quando o tratamento seja necess\u00e1rio para alcan\u00e7ar um interesse leg\u00edtimo e os nossos motivos para a sua utiliza\u00e7\u00e3o prevale\u00e7am sobre os seus direitos de prote\u00e7\u00e3o de dados;<\/li><li>Quando o tratamento for necess\u00e1rio para que possamos declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial contra si, n\u00f3s ou um terceiro.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1b1131 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1b1131\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Categorias de dados pessoais que tratamos\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d72c057 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d72c057\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Nome e dados de contacto:<\/strong> Recolhemos o seu primeiro e \u00faltimo nome, endere\u00e7o de e-mail, morada, n\u00famero de telefone e outros dados de contacto semelhantes.<\/p><p><strong>Dados demogr\u00e1ficos:<\/strong> Idade, g\u00e9nero, pa\u00eds e idioma preferencial.<\/p><p><strong>Dados de utiliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Recolhemos dados sobre a sua forma de intera\u00e7\u00e3o com os nossos Servi\u00e7os. Isto inclui dados, como as funcionalidades que utiliza, os itens que adquire, as p\u00e1ginas Web que visita e os termos de pesquisa que introduz. Isto tamb\u00e9m inclui dados sobre o seu dispositivo e a rede que utiliza para efetuar a liga\u00e7\u00e3o aos nossos servi\u00e7os, incluindo endere\u00e7o de IP, identificadores de dispositivos (como o n\u00famero IMEI para telefones), defini\u00e7\u00f5es regionais e de idioma. Inclui informa\u00e7\u00f5es sobre os sistemas operativos e outro software instalado no seu dispositivo, incluindo chaves do produto. E incluem dados sobre o desempenho dos servi\u00e7os e quaisquer problemas que tenham ocorrido derivados da sua experi\u00eancia com esses servi\u00e7os.<\/p><p><strong>Dados de localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Recolhemos dados sobre a sua localiza\u00e7\u00e3o, que podem ser precisos ou imprecisos. Dados de localiza\u00e7\u00e3o precisos podem ser dados de Global Position System (GPS), bem como dados que identifiquem torres de comunica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis e hotspots Wi-Fi, que s\u00e3o recolhidos quando ativa os servi\u00e7os ou funcionalidades com base na localiza\u00e7\u00e3o. Dados de localiza\u00e7\u00e3o imprecisos incluem, por exemplo, uma localiza\u00e7\u00e3o derivada do seu endere\u00e7o IP ou dados que indiquem a sua localiza\u00e7\u00e3o com menos precis\u00e3o, como por exemplo uma cidade ou o c\u00f3digo postal.<\/p><p><strong>Conte\u00fados<\/strong>: Recolhemos conte\u00fados dos seus ficheiros e comunica\u00e7\u00f5es sempre que for necess\u00e1rio fornecer-lhe Servi\u00e7os.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f26e535 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f26e535\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Pol\u00edtica de Cookies\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0925075 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0925075\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Um cookie \u00e9 um pequeno ficheiro de texto que um site coloca no seu computador, telefone ou qualquer outro dispositivo com acesso \u00e0 internet, contendo informa\u00e7\u00e3o sobre a sua navega\u00e7\u00e3o nesse site. Os cookies s\u00e3o utilizados para facilitar a navega\u00e7\u00e3o e torn\u00e1-la mais simples, e n\u00e3o danificam o seu computador.<\/p><p>Os nossos cookies t\u00eam diferentes fun\u00e7\u00f5es:<\/p><ul><li><strong>Cookies Essenciais:<\/strong> alguns cookies s\u00e3o essenciais para aceder a \u00e1reas espec\u00edficas do nosso site. Permitem a navega\u00e7\u00e3o no site e a utiliza\u00e7\u00e3o das suas aplica\u00e7\u00f5es, tal como aceder a \u00e1reas seguras do site atrav\u00e9s de login. Sem estes cookies, os servi\u00e7os que o exijam n\u00e3o podem ser prestados.<\/li><li><strong>Cookies Anal\u00edticos:<\/strong> utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorizar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experi\u00eancia de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as p\u00e1ginas mais populares, qual o m\u00e9todo de liga\u00e7\u00e3o entre p\u00e1ginas que \u00e9 mais eficaz, ou para determinar a raz\u00e3o de algumas p\u00e1ginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utiliza\u00e7\u00e3o do site, podemos tamb\u00e9m utilizar estes cookies para destacar artigos ou servi\u00e7os do site que pensamos ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies s\u00e3o utilizados apenas para efeitos de cria\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise estat\u00edstica, sem nunca recolher informa\u00e7\u00e3o de car\u00e1cter pessoal.<\/li><li><strong>Cookies de Funcionalidade:<\/strong> utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as prefer\u00eancias do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site.<\/li><\/ul><p>Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as prefer\u00eancias do utilizador relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do site, de forma que n\u00e3o seja necess\u00e1rio voltar a configurar o site cada vez que o visita.<\/p><p>Os cookies utilizados podem ser:<\/p><p><strong>Cookies Permanentes:<\/strong> ficam armazenados ao n\u00edvel do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e s\u00e3o utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao site. Geralmente s\u00e3o utilizados para direcionar a navega\u00e7\u00e3o de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um servi\u00e7o mais personalizado.<\/p><p><strong>Cookies de Sess\u00e3o:<\/strong> s\u00e3o tempor\u00e1rios, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) at\u00e9 sair do site. A informa\u00e7\u00e3o obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>\u00c9 poss\u00edvel desativar a utiliza\u00e7\u00e3o de cookies?<\/strong><\/p><p>Sim, os cookies podem ser desativados no seu browser. Note-se, no entanto, que, ao desativar as cookies, pode impedir que alguns servi\u00e7os da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navega\u00e7\u00e3o no website.<\/p><p>Se pretende bloquear ou apagar os cookies deste site, pode faz\u00ea-lo modificando a configura\u00e7\u00e3o do seu browser. Embora a parametriza\u00e7\u00e3o de cada um seja diferente, \u00e9 comum que se configure no menu de &#8220;Prefer\u00eancias&#8221; ou &#8220;Ferramentas&#8221;. Para mais detalhes sobre a configura\u00e7\u00e3o dos cookies, consulte o menu &#8220;Ajuda&#8221; do seu browser.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1ad6df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a1ad6df\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Seguran\u00e7a do tratamento dos seus dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f729a8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f729a8c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A GEOFLICKS, LDA emprega medidas para proteger as informa\u00e7\u00f5es recolhidas da perda, destrui\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o, acesso n\u00e3o autorizado, mau uso e altera\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Apesar de a transmiss\u00e3o de dados atrav\u00e9s da internet ou website n\u00e3o poder garantir total seguran\u00e7a contra intrus\u00f5es, a GEOFLICKS, LDA e os nossos prestadores de servi\u00e7os e parceiros comerciais envidamos os melhores esfor\u00e7os para implementar e manter medidas de seguran\u00e7a f\u00edsica, eletr\u00f3nica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1veis.<\/p><p>A GEOFLICKS, LDA adota procedimentos internos e ao n\u00edvel da subcontrata\u00e7\u00e3o (sempre que exista), para lidar com casos de viola\u00e7\u00f5es de dados pessoais (suscet\u00edveis de resultar num risco para os direitos dos titulares), designadamente na dete\u00e7\u00e3o, identifica\u00e7\u00e3o e investiga\u00e7\u00e3o das circunst\u00e2ncias, medidas mitigadoras, circuitos da informa\u00e7\u00e3o entre respons\u00e1vel e subcontratante, envolvimento da GEOFLICKS, LDA e notifica\u00e7\u00e3o \u00e0 CNPD da ocorr\u00eancia de viola\u00e7\u00f5es de dados pessoais, de acordo com os prazos previstos no regulamento (at\u00e9 72h ap\u00f3s ter tido conhecimento da mesma).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d654827 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d654827\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Prazo de Reten\u00e7\u00e3o\/Conserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30485bf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"30485bf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A GEOFLICKS, LDA conserva os seus dados apenas durante o per\u00edodo que for necess\u00e1rio no \u00e2mbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.<\/p><p>Uma vez atingido o prazo m\u00e1ximo de conserva\u00e7\u00e3o, os seus dados pessoais ser\u00e3o anonimizados de forma irrevers\u00edvel (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou ser\u00e3o destru\u00eddos de forma segura.<\/p><p>Para as finalidades descritas nesta Politica de Privacidade (servi\u00e7o ao cliente e marketing) os seus dados pessoais ir\u00e3o ser conservados at\u00e9 ao prazo m\u00e1ximo de 12 a 18 meses contados a partir da recolha do seu consentimento ou do \u00faltimo contacto realizado (consoante o que ocorra em \u00faltimo lugar) e caso, dentro deste per\u00edodo, n\u00e3o tenha retirado o seu consentimento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9575cca elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9575cca\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Direito de Acesso, Retifica\u00e7\u00e3o, Cancelamento e Oposi\u00e7\u00e3o (ARCO) dos dados pessoais\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-479a9aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"479a9aa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de solicitar ao respons\u00e1vel pelo tratamento acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retifica\u00e7\u00e3o ou a sua elimina\u00e7\u00e3o.<\/p><p>O titular dos dados tem ainda o direito de retirar o consentimento dado ao tratamento dos mesmos, em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.<\/p><p>Poder\u00e1 exercer esses direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, apagamento, limita\u00e7\u00e3o ao tratamento, oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento, portabilidade ou retirada de consentimento junto da GEOFLICKS, LDA atrav\u00e9s do envio de email para <a href=\"mailto:privacy@geoflicks.pt\">privacy@geoflicks.pt<\/a> ou de comunica\u00e7\u00e3o escrita, em correio registado, para o endere\u00e7o GEOFLICKS, LDA, Rua do Alportel, n\u00ba 44, 1\u00ba, 8000-293 Faro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5235695 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5235695\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Direito de apresentar uma Reclama\u00e7\u00e3o a uma autoridade de controlo\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6149c4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a6149c4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nos termos do RGPD, informa-se que o titular dos dados tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00f5es \u00e0 autoridade de controlo competente, no caso a Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p><p>Se tiver alguma quest\u00e3o relacionada com a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais dever\u00e1, em primeiro lugar, contactar-nos atrav\u00e9s do envio de email para <a href=\"mailto:privacy@geoflicks.pt\">privacy@geoflicks.pt<\/a> ou de comunica\u00e7\u00e3o escrita, em correio registado, para o endere\u00e7o GEOFLICKS, LDA, Rua Horta Machado, N.02, 8000-362, Faro, Portugal.<\/p><p>Sujeito a determinadas condi\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 ter o direito de nos solicitar que:<\/p><ul><li>lhe disponibilizemos informa\u00e7\u00e3o adicional sobre a utiliza\u00e7\u00e3o que fazemos dos seus dados pessoais;<\/li><li>lhe facultemos uma c\u00f3pia dos dados pessoais que nos forneceu;<\/li><li>forne\u00e7amos os dados pessoais que nos forneceu a outro respons\u00e1vel pelo tratamento a seu pedido;<\/li><li>atualizemos quaisquer incorre\u00e7\u00f5es nos dados pessoais que conservamos;<\/li><li>que apaguemos os dados pessoais cuja utiliza\u00e7\u00e3o deixou de ser legitima;<\/li><li>limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais at\u00e9 que a reclama\u00e7\u00e3o apresentada seja investigada.<\/li><\/ul><p>O seu exerc\u00edcio destes direitos est\u00e1 sujeito a determinadas exce\u00e7\u00f5es destinadas \u00e0 salvaguarda do interesse p\u00fablico (preven\u00e7\u00e3o ou dete\u00e7\u00e3o de crimes) ou do nosso interesse (manuten\u00e7\u00e3o do sigilo profissional).<\/p><p>Caso exer\u00e7a algum destes direitos iremos proceder \u00e0 sua an\u00e1lise e responderemos, dentro de 1 (um) m\u00eas.<\/p><p>Caso esteja insatisfeito com a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta ap\u00f3s o exerc\u00edcio de algum destes direitos, tem o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da sua autoridade de controlo (Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2013 CNPD, Rua de S\u00e3o Bento, n.\u00ba 148, 3\u00ba, 1200-821 Lisboa | Tel: 213928400, e-mail: <a href=\"mailto:geral@cnpd.pt\">geral@cnpd.pt<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a30cf7c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a30cf7c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">INFORMA\u00c7\u00c3O AO CONSUMIDOR\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78349a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78349a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ao abrigo do disposto no artigo 18.\u00ba da Lei n.\u00ba 144\/2015, em caso de lit\u00edgio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgios de consumo.<\/p><p>Entidades de RAL dispon\u00edveis para contratos celebrados no distrito de Faro:<\/p><p>CIMAAL &#8211; Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve.<\/p><p>Edif\u00edcio Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro Tel.: 289 823 135 E-mail: <a href=\"mailto:apoio@consumidoronline.pt\">apoio@consumidoronline.pt<\/a>; <a href=\"mailto:cimaal@mail.telepac.pt\">cimaal@mail.telepac.pt<\/a> Web: <a href=\"http:\/\/www.consumidoronline.pt\/\">http:\/\/www.consumidoronline.pt\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1b67dd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1b67dd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">LIVRO DE RECLAMA\u00c7\u00d5ES ELETR\u00d3NICO\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d84e92 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9d84e92\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Clientes ou utentes que pretendam manifestar insatisfa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, comercializa\u00e7\u00e3o de produtos ou qualidade de atendimento, podem apresentar formalmente reclama\u00e7\u00e3o, a qual \u00e9 objeto de an\u00e1lise e tratamento pela GEOFLICKS. O reclamante deve indicar elementos de identifica\u00e7\u00e3o que viabilizem a an\u00e1lise e descrever de forma clara e completa os factos que motivam a reclama\u00e7\u00e3o. A reclama\u00e7\u00e3o pode ser apresentada de tr\u00eas formas poss\u00edveis:<\/p><ul><li>No Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico disponivel em <a href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\">https:\/\/www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/li><li>No Livro de Reclama\u00e7\u00f5es f\u00edsico em papel, dispon\u00edvel na sede.<\/li><li>Por correio eletr\u00f3nio dirigido a <a href=\"mailto:privacy@geoflicks.pt\">privacy@geoflicks.pt<\/a><\/li><\/ul><p>A GEOFLICKS comunica sempre formalmente a decis\u00e3o, quer assista raz\u00e3o ao reclamante, quer nos restantes casos. S\u00e3o desenvolvidas todas as dilig\u00eancias para conclus\u00e3o c\u00e9lere dos processos de reclama\u00e7\u00e3o. Nos casos de elevado grau de complexidade, mant\u00e9m-se o reclamante informado, atrav\u00e9s dos meios considerados mais adequados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade de Dados A recolha e o tratamento de dados pessoais foi delineada para estar em concord\u00e2ncia com o Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1092","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1092"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1092\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":988474,"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1092\/revisions\/988474"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/geoflicks.pt\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}